CCPA cracks down on coaching institutes, fines Motion Education and CLC

「UPSC 聲稱誤導尼特族」:CCPA 嚴厲打擊訓練機構,對 Motion Education 和 CLC 處以罰款中央消費者保護局 (CCPA) 週五對兩家補習中心 Motion Education Pvt. 處以罰款。 Ltd. 和 Sikar 的 Career Line Coaching (CLC) 因《2019 年消費者保護法》規定的誤導性廣告和不公平貿易行為而被罰款。 Motion Education 被罰款 100 萬盧比,而 CLC 被罰款 50 萬盧比。CCPA表示,採取這項行動是為了保護消費者權利,並確保沒有教練機構在廣告中做出虛假或誤導性的宣傳。 管理局指出,兩家機構都在 IIT-JEE 和 NEET 成績中使用了學生的姓名、照片和成功故事,同時隱藏了這些學生實際註冊課程的關鍵細節。CCPA發現該機構在宣傳付費課程的同時突出展示了成功的學生,但沒有明確披露這些學生實際參加了哪些課程,因此對這些廣告做出了認定。 調查還發現,一些姓名和照片被使用的學生在考試後入學,導致他們的成功與學院的課程錯誤地聯繫在一起。 CCPA 進一步指出,即使經過多次指示,該研究所也無法為其多項主張提供適當的文件證據。管理局表示,兩家機構均未能依照《2024 年教練業防止誤導性廣告指南》的要求,提供學生或家長使用其姓名和照片的書面同意證明。CCPA 已指示兩家代理商停止誤導性廣告,並確保在未來的促銷活動中充分、誠實地揭露資訊。然而,兩家培訓中心均向國家消費者糾紛調解委員會(NCDRC)提出質疑。截至目前,CCPA已向培訓機構發出了60多份關於誤導性廣告和不公平貿易行為的通知,旨在保護學生的利益並提高培訓行業的透明度。經過詳細檢查和調查,當局對 31 家提供 UPSC 公務員考試(CSE)、IIT-JEE、NEET、RBI 和其他競爭性考試輔導的輔導機構處以超過 13.9 億盧比的罰款。

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