लोकपाल तंत्र

नई दिल्ली: पेट्रोलियम और प्राकृतिक गैस नियामक बोर्ड (पीएनजीआरबी) ने उपभोक्ता संरक्षण को मजबूत करने के लिए शिकायत निवारण के लिए एक औपचारिक लोकपाल तंत्र स्थापित किया है।नए नियमों के तहत, उपभोक्ताओं के पास अब अनसुलझी शिकायतों को कंपनी स्तर से परे लोकपाल के रूप में नामित एक स्वतंत्र प्राधिकरण के पास भेजने का विकल्प…