गैर-पारदर्शिता, दावों के बाद प्रस्तावों की जांच स्वास्थ्य उद्योग में असंतोष का मुख्य कारण
मुंबई: स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं को ग्राहकों का भरोसा जीतने के लिए अभी भी कुछ रास्ता तय करना है। पॉलिसीबाजार की “क्या भारत स्वास्थ्य बीमा दावों से खुश है? 2.0” रिपोर्ट के अनुसार, दावों के समय पॉलिसीधारकों की संतुष्टि 100-बिंदु पैमाने पर 82.8 पर मध्यम बनी हुई है, लेकिन अस्पष्टीकृत दावा अस्वीकृति में तेज वृद्धि और प्रतिपूर्ति…