मुंबई: स्थानीय प्रतिस्पर्धियों ब्लिंकिट, स्विगी इंस्टामार्ट और ज़ेप्टो से काफी हद तक पिछड़ने के बाद और ई-कॉमर्स प्रतिद्वंद्वी फ्लिपकार्ट द्वारा मिनटों में आक्रामक बढ़त के बीच, अमेज़ॅन के प्रमुख एंडी जेसी भारत में कंपनी के त्वरित वाणिज्य को आगे बढ़ा रहे हैं।जुलाई 2021 में सीईओ का पद संभालने के बाद भारत की अपनी पहली यात्रा पर आए जेसी ने कहा कि वैश्विक दिग्गज अपनी तत्काल डिलीवरी सेवा अमेज़ॅन नाउ को वर्तमान में 15 से अधिक शहरों में से 300 से अधिक शहरों में ले जाएगा और सबसे बड़ा डिलीवरी-इन-मिनट नेटवर्क बनाएगा। कुछ परिप्रेक्ष्य देने के लिए, प्रमुख खिलाड़ी ब्लिंकिट 200 से अधिक शहरों में, इंस्टामार्ट 130 से अधिक शहरों में और ज़ेप्टो वर्तमान में 66 स्थानों पर डिलीवरी करता है।“यह (अब) भारत में हमारी सबसे तेजी से बढ़ती ई-कॉमर्स व्यवसाय इकाई है… हमने इसके लॉन्च के बाद से हर तिमाही में ऑर्डर दोगुना हो गया है। और हमने इसे यहां बनाना जो सीखा है, वह अब हमें इसे पूरे अमेरिका और दुनिया भर में फैलाने में मदद कर रहा है,” जेसी ने कहा।
अमेज़ॅन को स्थानीय त्वरित डिलीवरी क्षेत्र में प्रवेश करने में देर हो गई – दिसंबर 2024 में लॉन्च किए गए एक पायलट के बाद, नाउ ने पिछले साल जून में परिचालन शुरू किया, उस समय तक प्रतिद्वंद्वियों ब्लिंकिट, इंस्टामार्ट और आईपीओ-बाउंड ज़ेप्टो ने पहले ही बाजार का बड़ा हिस्सा हासिल कर लिया था, त्वरित डिलीवरी सेवाओं को व्यापक उपभोक्ता अपनाने के बीच प्रथम-प्रस्तावक लाभ से लाभान्वित हुए।यहां तक कि फ्लिपकार्ट मिनट्स का विस्तार लगभग दो वर्षों में 130 से अधिक शहरों तक हो गया है। भारतीय आज सुबह के दूध और नियमित किराने का सामान की दैनिक खुराक पाने के लिए और परिधान, जूते, आभूषण और इलेक्ट्रॉनिक्स सहायक उपकरण जैसी कई वस्तुओं की आखिरी मिनट की खरीदारी के लिए त्वरित वाणिज्य ऐप्स पर भरोसा करते हैं। बाजार का नेतृत्व इटरनल के ब्लिंकिट द्वारा किया जाता है, जिसके पास मार्च तिमाही के अंत में 27.2 मिलियन औसत मासिक लेनदेन करने वाले उपयोगकर्ताओं और 273.9 मिलियन ऑर्डर के साथ लगभग आधी हिस्सेदारी है। Zepto 210 मिलियन ऑर्डर के साथ दूसरे स्थान पर है।सिएटल स्थित ई-कॉमर्स दिग्गज ने त्वरित वाणिज्य व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए भारत में $300 मिलियन का नया निवेश किया है और अपने नियमित बाज़ार उपयोगकर्ताओं को दैनिक जरूरतों के लिए नाउ पर स्थानांतरित करने के लिए अपनी भुगतान सदस्यता सेवा प्राइम पर दांव लगा रही है। जस्सी ने कहा, प्राइम सदस्य एक बार नाउ का उपयोग शुरू करने के बाद अपनी खरीदारी की आवृत्ति तीन गुना कर देते हैं। अमेज़ॅन तेजी से डिलीवरी करने के लिए अपने माइक्रो-फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर या स्टोर (अब 500 से अधिक स्टोर पर) के नेटवर्क का विस्तार कर रहा है।
